Het inventariseren van klantwensen en het geven van een globaal advies. Het bespreken het advies met de klant en het afhandelen van een verkoop en maken van vervolgafspraken
Inhoud
Als toekomstig interieuradviseur leer je hoe je in een het eerste klantcontact de wensen van de klant en het budget achterhaalt. Aan de hand van authentieke beroepssituaties leren we hoe u de klant ontvangt en in een gesprek de wensen en het te besteden budget van de klant achterhaalt .
Er wordt aandacht besteed aan:
- creativiteit
- kennis van trends en ontwikkelingen
- vakdeskundigheid (tekenen, ergonomie, artikel- , product- , en assortimentskennis)
Je leert hoe je de klant overtuigt van het advies en hoe een offerte kan worden opgesteld en/of hoe je vervolgafspraken maakt. We leren je het advies te presenteren en onderhandelen over mogelijkheden voor eventuele aanpassingen. Tekenmateriaal dient u zelf te kopen. Uw docent kan u daarbij adviseren. De theorie krijgt u van ons.
Deze kennis en vaardigheden komen hierbij aanbod:
- Verkooptechniek: wensen klant achterhalen, verkoopgesprek versus adviesgesprek
- Artikel- , en assortimentskennis gerelateerd aan de gewenste toepassing door de klant: materialen (basiskennis), meubelen (basiskennis), trends/mode, stijlen en dessins
- Indeling ruimte: ontwerptechnieken (werken met een raster/ uitlijnen meubelopstellingen), creatieve technieken (werken met opwerktechnieken zoals markers/potloden),
- Inrichten van een ruimte: schetsen en vormgeving, styling, interieurstijlen, lichtplan, basis kleuradvies
Competenties:
- Creëren en innoveren
- Ondernemen/ commercieel handelen
- Op de behoeften en verwachtingen van de "klant"richten
- Overtuigen en beïnvloeden
- Presenteren
- Vakdeskundigheid toepassen
- Plannen en organiseren
Schatting benodigde tijd: 14 dagdelen. De studie belasting is ongeveer 12 uur per week.
Lesdag is woensdagavond
Voor wie bestemd?
De cursus is bestemt voor woonadviseurs, verkopers, (aankomend) binnenhuisadviseurs en woonstylisten die hun adviezen willen ondersteunen met vakkennis en schetsen. U kunt zonder ervaring in de woonbranche aan deze cursus deelnemen.
De cursus wordt afgesloten met:
1. Kennistoets materialen/meubelen (www.lereninwonen.nl / e-learning)
2. Kennistoets interieuradvisering (www.lereninwonen.nl / e-learning)
3. Praktijkexamen interieuradvisering
Bijzonderheden
De theorie krijgt u van ons. De studiebelasting is ongeveer 12 uur per week.
U krijgt van ons het volgende tekenmateriaal gratis: potlood, liniaal, tekenkoffer A3 formaat (om uw tekeningen in te bewaren), 12 markers, tekensjabloon.
Deze cursus is erkend door WoonWerk.
Als uw werkgever aangesloten is bij WoonWerk kan uw werkgever tot 67% subsidie krijgen van WoonWerk indien u de cursus Interieuradviseur gaat volgen. Vraag naar de mogelijkheden.
Resultaat: diploma A
Prijs: € 1195,- excl. examen. Examen wordt door WoonWerk opleidingen afgenomen.
Belangstelling?
De deelnemers kunnen een inschrijfformulier downloaden op de website www.hmccursusentraining.nl of een inschrijfformulier aanvragen op tel. 010 - 285 55 54









